Quanto vou pagar de portes?
Os portes são calculados seguindo a tabela abaixo:
Continente de 1gr a 20 gr 1.66 €
Continente de 21gr a 50 gr 1.76 €
Continente de 51gr a 100 gr 1.88 €
Continente de 101gr a 500 gr 2.60 €
Continente de 501gr a 2000 gr 4.40 €
Madeira de 1gr a 20 gr 1.66 €
Madeira de 21gr a 50 gr 1.76 €
Madeira de 51gr a 100 gr 1.88 €
Madeira de 101gr a 500 gr 2.60 €
Madeira de 501gr a 2000 gr 4.40 €
Açores de 1gr a 20 gr 1.66 €
Açores de 21gr a 50 gr 1.76 €
Açores de 51gr a 100 gr 1.88 €
Açores de 101gr a 500 gr 2.60 €
Açores de 501gr a 2000 gr 4.40 €
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Continente | De 2,001kg a 5kg | 7.61 |
Continente | De 5,001kg a 10kg | 9.70 |
Continente | De 10,001kg a 15kg | 12.06 |
Continente | De 15,001kg a 20kg | 18.35 |
Continente | De 20,001kg a 25kg | 19.32 |
Continente | De 25,001kg a 30kg | 19.18 |
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Madeira | De 2,001kg a 5 | 12.25 |
Madeira | De 5,001kg a 10kg | 21.59 |
Madeira | De 10,001kg a 15kg | 24.71 |
Madeira | De 15,001kg a 20kg | 33.85 |
Madeira | De 20,001kg a 25kg | 40.83 |
Madeira | De 25,001kg a 30kg | 48.13 |
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Açores | De 2,001kg a 5kg | 12.25 |
Açores | De 5,001kg a 10kg | 21.59 |
Açores | De 10,001kg a 15kg | 24.71 |
Açores | De 15,001kg a 20kg | 33.85 |
Açores | De 20,001kg a 25kg | 40.83 |
Açores | De 25,001kg a 30kg | 48.13 |
Quais os meios de envio de encomendas?
Actualmente utilizamos o CTT e EMS
É possível ver meu histórico de compras?
Sim , acedendo à "área de cliente" e em seguida "encomendas"
Posso devolver ou trocar produtos?
Qualquer produto, por insatisfação do cliente, pode ser trocado ou devolvido num prazo máximo de 15 dias. Nesse caso, as despesas de transporte correm por sua conta, excepto se a devolução tiver sido causada por eventual erro da via brilhante.
O que acontece se algum produto estiver esgotado?
Nossos produtos sempre estão disponíveis nas quantidades encomendadas, os esgotados sempre tem esta informação em sua descrição. Entretanto, ainda que accidentalmente isso ocorra, entramos em contacto com o cliente para saber se mesmo assim pretende que os outros itens de sua compra sejam enviados.
